Veelgestelde vragen

Bij Coteq vinden wij de veiligheid van onze systemen erg belangrijk. Ondanks onze zorg voor de beveiliging van onze systemen kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek is. Ontdek wat je kunt doen als je een zwakke plek hebt gevonden.

Normaal gesproken hanteren we 21% btw. De overheid heeft echter een tijdelijke verlaging doorgevoerd van 1 juli tot en met 31 december 2022.

Als je vindt dat de energieleverancier het contract ten onrechte opzegt, dan kun je terecht bij ConsuWijzer.

Neem zo snel mogelijk contact op met je energieleverancier. Zij denken met je mee in het vinden van een oplossing.

Het komt weleens voor dat we onaangekondigd bij je aan de deur komen voor een metercontrole of meteropname.

Een investeringsplan informeert je over de benodigde uitbreidings- en vervangingsinvesteringen voor het gas- en elektriciteitsnet van een netbeheerder.

Een investeringsplan informeert je over de benodigde uitbreidings- en vervangingsinvesteringen voor het gas- en elektriciteitsnet van een netbeheerder.

Je kunt op www.mijnaansluiting.nl de postcodecheck doen, zo zie je direct wie de netbeheerder is voor gas en/of elektriciteit.

De netbeheerder zorgt voor het onderhoud en beheer van de energienetten en de energieleverancier levert via dit net de energie naar je woning of het bedrijf.