Ik heb vragen over mijn energierekening: waar moet ik zijn?
Thuis en kleinzakelijk
Heb je een kleine aansluiting? Dan ontvang je jouw energierekening via je energieleverancier. Neem bij al je vragen over de rekening dan ook contact op met je eigen leverancier.
Grootzakelijk
Heb je een grote aansluiting? Dan ontvang je ook een factuur van Coteq en kun je met vragen over deze factuur bij ons terecht via het telefoonnummer 0546 – 836 666, via e-mail info@coteq.nl of ons contactformulier.
Verschil kleine aansluiting en grote aansluiting
Heb je een elektriciteitsaansluiting die kleiner is dan 3x80 ampère en een gasaansluiting met een capaciteit kleiner dan 40m3 uur, dan ben je een consument of kleinzakelijke klant. Je ontvangt alleen een factuur van je energieleverancier.
Heb je een elektriciteitsaansluiting die groter is dan 3x80ampère en een gasaansluiting die een capaciteit heeft die groter is dan 40m3 uur, dan ben je een grootzakelijke klant. Je ontvangt zowel een factuur van je energieleverancier als van je netbeheerder.