Ik heb vragen over mijn energierekening: waar moet ik zijn?
Thuis en kleinzakelijk
Ben je kleinverbruikklant? Dan ontvang je jouw energierekening via je energieleverancier. Neem bij al je vragen over de rekening dan ook contact op met je eigen leverancier.
Grootzakelijk
Ben je grootverbruikklant? Dan ontvang je ook een factuur van Coteq en kun je met vragen over deze factuur bij ons terecht via het telefoonnummer 0546 – 836 666, via e-mail info@coteq.nl of ons contactformulier.
Verschil kleinverbruik en grootverbruik
Kleinverbruikklanten zijn klanten die een elekriciteitsaansluiting hebben die kleiner is dan 3x80 ampère en een gasaansluiting met een capaciteit kleiner dan 40m3 uur. Je bent kleinverbruikklant als je alleen een factuur krijgt van je energieleverancier.
Grootverbruikklanten zijn klanten met een elektriciteitsaansluiting die groter is dan 3x80ampère en een gasaansluiting die een capaciteit heeft die groter is dan 40m3 uur. Je ontvangt zowel een factuur van je energieleverancier als van je netbeheerder.