Storing? Bel 0800-9009
Hier vind je alle vragen over jouw gas- of elektriciteitsaansluiting, je energiemeter en alles wat daarmee samenhangt.
Heb je gezocht en staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact op met één van onze collega's.
Bij Coteq vinden wij de veiligheid van onze systemen erg belangrijk. Ondanks onze zorg voor de beveiliging van deze systemen kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek is. Lees verder wat je kunt doen als je een zwakke plek hebt gevonden.
Lees meerHet slimme metersysteem is uitgebreid getest en beveiligd tegen inbraakpogingen (hacken).
Lees meerDe dagstanden worden opgeslagen in een beveiligde gezamenlijke database van de netbeheerders.
Lees meerDe dagstanden worden opgeslagen in een beveiligde gezamenlijke database van de netbeheerders. Lees verder voor meer informatie.
Lees meerNee. Coteq Netbeheer meet alleen de uitwisseling van energie tussen je aansluiting en het net. Lees verder voor meer informatie.
Lees meerNee. De Algemene Verordening Gegevensbescherming staat dit niet toe en deze is van toepassing op het gebruik van uw gegevens door Coteq en uw energieleverancier. Lees verder voor meer informatie over hoe de Algemene Verordening Gegevensbescherming de privacy van slimme metergebruikers waarborgt.
Lees meerOp het gebied van wet- en regelgeving rondom Privacy & Security heeft Nederland een voortrekkersrol in Europa. Lees verder voor meer informatie over hoe jouw privacy beschermd wordt bij het gebruik van slimme meters.
Lees meer