Veelgestelde vragen

Ja, je kunt als grootverbruikklant nog een aanvraag doen om je stroomaansluiting te verzwaren. Zodra je de aanvraag volledig hebt ingediend, word je op een wachtlijst geplaatst. Een volledige opdracht bestaat uit getekende offerte + bijbehorende aansluit- en transport overeenkomst (ATO). Nadat wij de volledige opdracht ontvangen hebben, zullen wij de gevraagde aansluiting zoals overeengekomen in de offerte realiseren. Dit betekent dat wij de de aansluiting realiseren, maar je voor het gewenste (extra) transportvermogen op de wachtlijst komt te staan. Dit geldt zowel voor het (extra) gewenste transportvermogen voor levering als voor teruglevering van elektriciteit.  Lees verder voor meer details over het proces van het verzwaren van je stroomaansluiting.
 

Het is in een gebied met afgekondigde congestie niet toegestaan je verbruikslimiet (gecontracteerde transportvermogen) te overschrijden. Overschrijd je het toch? Dan passen we je gecontracteerde vermogen niet automatisch aan en ontvang je een brief met de oproep je piekvermogen te verlagen. Lees verder voor informatie over het aanvragen van meer transportvermogen.

In Almelo, Goor en Oldenzaal is er sprake van transportschaarste (congestie). Je mag daarom als grootverbruikklant jouw gecontracteerde transportvermogen niet overschrijden.

De contractwaardes worden voor grootverbruikklanten in Almelo, Goor en Oldenzaal (waar congestie afgekondigd is) niet automatisch opgehoogd op het moment dat je later in het jaar je piekvermogen bereikt. Jouw contractwaardes zoals vastgesteld in je aansluit- en transportovereenkomst (ATO) blijven voor onbepaalde tijd geldig.

Wij verlagen de contractwaardes van jou als grootverbruikklant niet zomaar. Dit doen we alleen als je dit zelf zou willen en dus op verzoek. De waardes in jouw contract blijven gewoon van toepassing, ondanks de afgekondigde congestie. Lees verder voor meer informatie over het verlagen van contractwaardes.